Charte de Qualité

Au delà des contraintes administratives, un état d’esprit avant tout…

La démarche qualité est présente depuis le début à IFM et les dernières réformes qui viennent imposer aujourd’hui aux organismes de formation de respecter un certain nombre de critères qualité nous ont permis d’améliorer nos procédures et notre engagement auprès de nos clients et partenaires.

Dans chacune de nos actions, nous prenons soin de respecter des règles d’éthique et de déontologie afin de toujours garantir notre intégrité et indépendance. La confiance que nous accordent nos clients et partenaires prescripteurs est principalement basée sur notre compétence métier et notre implication.

IFM organisme de formation, s’attache à remplir les six critères du décret qualité du 30/06/2015 se déclinant en vingt et un indicateurs qualité et à respecter ses obligations légales :

L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé,
L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires,
L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation,
La qualification professionnelle et la formation continue du personnel chargé des formations,
Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus,
La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires,
Evaluation de la qualité de la formation.