Métiers du Management
Secrétariat – Comptabilité – Management
Point sur la filière
Les professionnels de la gestion et ceux des ressources humaines sont indispensables au bon fonctionnement de toute organisation publique ou privée. La course à l’optimisation des coûts de production crée de belles opportunités pour les premiers, contrôleurs de gestion en tête. Leur mission : mettre en place les outils de suivi permettant de savoir au plus vite si les objectifs de rentabilité fixés ont des chances d’être atteints.
Et côté gestion financière, les trésoriers ou les crédit-managers ont pour rôle de gérer au mieux les flux d’argent et de minimiser les risques de factures impayées.
Quant aux professionnels des ressources humaines, ils ont pour mission de gérer le personnel au quotidien et sur le long terme en préparant les bulletins de paie, en informant les salariés de leurs droits, mais aussi en les faisant monter en compétences grâce à des formations ou encore en recrutant de nouveaux collaborateurs.
OBJECTIFS
- Acquérir les techniques administratives nécessaires à l’exercice des fonctions d’accueil, de secrétariat et d’assistance de la hiérarchie.
- Utiliser les outils informatiques (traitement de texte, tableur…) et les technologies de l’information et de la communication (internet, messagerie, réseaux sociaux).
PROGRAMME
Connaissances techniques
Maîtrise du clavier – Acquisition des normes
Communication écrite interne / externe
Organisation du poste de travail – Classement efficace
Prise de note rapide – Gestion du temps
Accueil client physique et téléphonique
Réalisation de documents standards et modélisation des documents
Utilisation des logiciels de bureautique et communication: Windows – Word – Excel – PowerPoint – Outlook
Connaissances générales
Expression écrite ‒ Calculs commerciaux
Choix d’un module spécialisé selon les centres:
Module comptabilité ‒ Maîtriser les fondamentaux de la comptabilité
Module commercial ‒ Développer un esprit commercial ‒ Comprendre les outils et méthodes d’organisation des contacts commerciaux ainsi que le vocabulaire spécifique
Module anglais ‒ S’exprimer en anglais dans un contexte international ‒ Pouvoir émettre et recevoir des appels en anglais
Conditions pour obtenir le diplôme
Evaluation des acquis
- En cours de formation: Evaluation périodes d’application pratique
- Bilan de la période en entreprise: Certification TP
Délibération du jury sur la base:
- du dossier Professionnel,
- des résultats aux épreuves de la session d’examen,
- de la mise en situation professionnelle,
- de l’entretien final
- Voir le REAC et la modalité des examens du Ministére du Travail – travail-emploi.gouv.fr
Evaluation satisfaction
- Enquête de satisfaction stagiaire.
Accessibilité
Information individuelle ou collective,
Dossier de demande de formation,
Identification, voire évaluation des acquis,
Entretien individuel de conseil en formation, de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé
Mode
- Présentiel
- Online
- Hybride
Rythme
1 sem au CFA / 1 sem en entreprise – 1ére 4 mois
1 sem au CFA / 3 sem en entreprise – 2éme 4 mois
Type
- Initial
- Continu
- Alternance
COMPETENCES VISEES
- Assurer la gestion administrative du service
- Organiser et diffuser l’information
- Trier, classer et archiver les documents
- Recevoir, orienter et transmettre les appels téléphoniques
- Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion
- Assurer l’interface entre le ou les managers et l’environnement de travail
- Tenir les agendas personnels et partagés
- Rédiger efficacement e-mails, lettres et notes, pour l’interne comme pour l’externe
- Communiquer avec aisance
- Maîtriser les logiciels de bureautique et communication
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
Moyens pédagogiques: Kit Pédagogique – Documents écrits – Diaporama – Supports “clé en main” – Supports audio et visuels – Outils multimédias
Notre espace de formation dispose d’outils de formation modernes et performants comprenant:
-
- Des salles polyvalentes
- Des salles informatiques offrant l’accès à la plateforme numérique
- Matériel audio-visuel: caméscope, vidéo projecteur…
- Ressources documentaires
- Plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes professionnels
MODALITES PEDAGOGIQUES
Démarche pédagogique : Cours théoriques avec différents supports et outils suivis d’études de cas
Supports de cours : copie des présentations (Power Point)
Centrées sur l’acquisition de compétences opérationnelles et dans un objectif d’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif présentiel, tout en incluant du distanciel lorsque cela est nécessaire
SECTEURS D’ACTIVITE ET TYPES D’EMPLOIS ACCESSIBLES PAR LE DETENTEUR DU TITRE
Secteurs d’activités :
L’emploi de secrétaire assistant s’exerce dans tous types d’entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités.
Dans les grandes entreprises, l’activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.
Type d’emplois accessibles :
- secrétaire
- secrétaire administratif
- secrétaire polyvalent
- assistant administratif
- assistant d’équipe
- assistant d’entreprise
Poursuite d’études:
IFM et ses collaborateurs sont particulièrement sensibles à l’accessibilité de ses formations à tous et à l’intégration des personnes en situation de Handicap. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles. Les adaptations lors des sessions d’examens sont intégrées, et prises en compte lors de toutes les évaluations formatives comme sommatives.
Nos titres professionnels
-
Secrétaire comptable
-
Secrétaire assistant
-
Comptable assistant sanitaire et social
Nouveau
- Secrétaire assistant médico-social
- Gestionnaire comptable et fiscal
- Gestionnaire de paie
- Assistant ressources humaines
- Assistant de direction
- Employé administratif et d’accueil
Un titre professionnel est une certification professionnelle délivrée au nom de l’État par le ministère du Travail et de l’Emploi et correspond à des qualifications niveaux équivalent BAC au niveaux V (Bac+2)
Les titres professionnels sont reconnus par l’état et permettent d’accéder à toute autre formation diplômante ou certifiante de niveau supérieur au titre professionnel passé avec l’IFM
Validation des modules
Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences ainsi que les équivalences liées aux reconversions professionnelles
En cas de réussite partielle
En cas de réussite partielle au titre professionnel, le représentant territorial compétent du ministère chargé de l’emploi remet au candidat un livret de certification. A partir de l’obtention d’un ou plusieurs CCP, le candidat peut se présenter aux autres CCP constitutifs du titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre. Le candidat dispose d’un délai maximum d’un an suite à la fin de validité du titre pour se présenter au titre.
Repasser l’examen
Au-delà d’un délai d’un an suivant la date de validation du procès-verbal de session par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l’emploi d’un ou plusieurs CCP, le candidat issu d’un parcours de formation devra suivre une formation en cohérence avec le ou les CCP visés.
En cas d’échec
En cas d’échec total au titre professionnel ou en cas d’absence, le candidat issu d’un parcours de formation dispose d’un délai maximum d’un an pour se présenter à une nouvelle session titre sans obligation de suivre une nouvelle formation. Au-delà d’un an, le candidat devra suivre une formation en cohérence avec le titre visé.
Pour en savoir plus, consultez l’arrêté du 5 décembre 2015, Article 10 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du Ministère Chargé de l’Emploi
Accédez à la documentation officielle ci-dessous :
Nos Formations continues
Droit
- Droit fiscal
- Initiation aux techniques juridiques fondamentales
- Principe des droits des affaires
- Droit des nouvelles technologies de l'information et de la communication
-
Comprendre le droit de l’Environnement
Nouveau
Comptabilité
- Comptabilité générale : initiation (niveau 1)
- Comptabilité générale : traitement des opérations courantes (niveau 2)
- Comptabilité générale : traitement des écritures particulières (niveau 3)
- Déclarations sociales et fiscales
-
Maîtriser les techniques de paie
Nouveau - Acquérir l’essentiel des outils de gestion
- Savoir analyser et interpréter un bilan
- Contrôle de gestion et tableaux de bord
Management – Outils et méthodes managériales
- Comment conduire des hommes dans une mission d'organisation ?
- Comment créer de valeur et manager l'entreprise ?
- Quelle est la démarche de conception produit-process ?
- Comment réaliser un diagnostic organisationnel ?
-
Quelles sont les méthodes les plus efficaces pour améliorer les organisations ?
Nouveau - Comment concevoir les procédures pour capitaliser les savoir-faire ?
- Comment implémenter avec succès la stratégie de l'entreprise ?
- Comment animer et diriger une équipe?
Santé / Sécurité / Hygiène – Prévention des pollutions et management des risques
- Santé Sécurité au Travail
- Sécurité et santé au travail : vos obligations
- Pénibilité au travail : évaluer et mettre en place un plan de prévention
- Management des risques
- Quels sont les outils de la maîtrise des risques
- Comment réaliser son plan de prévention et comment gérer l'intervention d'entreprises extérieures
- Prévention des risques industriels : conception et mise en œuvre des systèmes de sécurité instrumentés
- Comment faire une analyse préliminaire des risques
-
Comment maîtriser le règlement européen REACH
Nouveau - Sécurité des équipements de travail
Fiscalité
- Principes généraux de fiscalité des entreprises
- T.V.A
- Exercer la fiscalité environnementale
Management – Notions générales
- Réussir sa recherche d’emploi
- Les fondamentaux de la gestion de projet
- Management des projets
- Le management au cœur de l’organisation
-
Construire, rédiger et manager le Projet d’Etablissement/Projet de Service
Nouveau - Manager aujourd’hui : déployer une organisation apprenante
- L’accompagnement du changement
- La conduite de projet
- Manager un service ou une équipe
Système intégré QSHE
- Management intégré QSHE
- Comment passer d’un système qualité à un système intégré ?
- Comment auditer un système intégré ?
- Formation : Qualité
-
Lean manufacturing
Nouveau - Maîtriser le Modèle EFQM
- Comment s'initier à l'approche Six Sigma
- Comment mettre en place le Lean Six Sigma
- Amélioration Continue et Kaizen
- Manager la Qualité dans son Entreprise
- Le Lean Manufacturing
- Cartographier ses Processus et fiabiliser les Processus
- Pratique d'Auditeur
- Comment bâtir un Tableau de Bord Qualité
- Déployer les 5S
- Pratiquer l'Ecoute Client dans une Démarche Qualité
Management Interculturel
- Adapter son management aux spécificités culturelles (françaises, indiennes, chinoises, .., arabes)
Pour choisir le Titre professionnel ou la Formation Continue la plus adaptée à votre projet professionnel,
il est primordial de vous interroger sur le métier recherché et les qualifications demandées.
Certaines professions imposent l’obtention d’un Titre professionnel à minima.
Il est donc essentiel d’adapter votre choix à votre situation professionnelle et à votre projet.
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