Métiers du Management

Secrétariat – Comptabilité – Management

Point sur la filière

Les professionnels de la gestion et ceux des ressources humaines sont indispensables au bon fonctionnement de toute organisation publique ou privée. La course à l’optimisation des coûts de production crée de belles opportunités pour les premiers, contrôleurs de gestion en tête. Leur mission : mettre en place les outils de suivi permettant de savoir au plus vite si les objectifs de rentabilité fixés ont des chances d’être atteints.

Et côté gestion financière, les trésoriers ou les crédit-managers ont pour rôle de gérer au mieux les flux d’argent et de minimiser les risques de factures impayées.

Quant aux professionnels des ressources humaines, ils ont pour mission de gérer le personnel au quotidien et sur le long terme en préparant les bulletins de paie, en informant les salariés de leurs droits, mais aussi en les faisant monter en compétences grâce à des formations ou encore en recrutant de nouveaux collaborateurs.

OBJECTIFS

Acquérir les techniques administratives nécessaires à l’exercice des fonctions d’accueil, de secrétariat et d’assistance de la hiérarchie.
Utiliser les outils informatiques (traitement de texte, tableur…) et les technologies de l’information et de la communication (internet, messagerie, réseaux sociaux).

PROGRAMME

Connaissances techniques

Maîtrise du clavier – Acquisition des normes Communication écrite interne / externe Organisation du poste de travail – Classement efficace Prise de note rapide – Gestion du temps Accueil client physique et téléphonique Réalisation de documents standards et modélisation des documents Utilisation des logiciels de bureautique et communication: Windows – Word – Excel – PowerPoint – Outlook

Connaissances générales

Expression écrite ‒ Calculs commerciaux

Choix d’un module spécialisé selon les centres:

Module comptabilité ‒ Maîtriser les fondamentaux de la comptabilité Module commercial ‒ Développer un esprit commercial ‒ Comprendre les outils et méthodes d’organisation des contacts commerciaux ainsi que le vocabulaire spécifique Module anglais ‒ S’exprimer en anglais dans un contexte international ‒ Pouvoir émettre et recevoir des appels en anglais

Conditions pour obtenir le diplôme

Evaluation des acquis

En cours de formation: Evaluation périodes d’application pratique
Bilan de la période en entreprise: Certification TP

Délibération du jury sur la base:

du dossier Professionnel,
des résultats aux épreuves de la session d’examen,
de la mise en situation professionnelle,
de l’entretien final
Voir le REAC et la modalité des examens du Ministére du Travail – travail-emploi.gouv.fr

Evaluation satisfaction

Enquête de satisfaction stagiaire.

Accessibilité

Information individuelle ou collective,
Dossier de demande de formation,
Identification, voire évaluation des acquis,
Entretien individuel de conseil en formation, de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé

Mode

Présentiel
Online
Hybride

Rythme

1 sem au CFA / 1 sem en entreprise – 1ére 4 mois

1 sem au CFA / 3 sem en entreprise – 2éme 4 mois

Type

Initial
Continu
Alternance

COMPETENCES VISEES

Assurer la gestion administrative du service
Organiser et diffuser l’information
Trier, classer et archiver les documents
Recevoir, orienter et transmettre les appels téléphoniques
Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion
Assurer l’interface entre le ou les managers et l’environnement de travail
Tenir les agendas personnels et partagés
Rédiger efficacement e-mails, lettres et notes, pour l’interne comme pour l’externe
Communiquer avec aisance
Maîtriser les logiciels de bureautique et communication

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

Moyens pédagogiques: Kit Pédagogique – Documents écrits – Diaporama – Supports “clé en main” – Supports audio et visuels – Outils multimédias

Notre espace de formation dispose d’outils de formation modernes et performants comprenant:

- Des salles polyvalentes
- Des salles informatiques offrant l’accès à la plateforme numérique
- Matériel audio-visuel: caméscope, vidéo projecteur…
- Ressources documentaires
- Plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes professionnels

MODALITES PEDAGOGIQUES

Démarche pédagogique : Cours théoriques avec différents supports et outils suivis d’études de cas

Supports de cours : copie des présentations (Power Point)

Centrées sur l’acquisition de compétences opérationnelles et dans un objectif d’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif présentiel, tout en incluant du distanciel lorsque cela est nécessaire

SECTEURS D’ACTIVITE ET TYPES D’EMPLOIS ACCESSIBLES PAR LE DETENTEUR DU TITRE

Secteurs d’activités :

L’emploi de secrétaire assistant s’exerce dans tous types d’entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités. Dans les grandes entreprises, l’activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.

Type d'emplois accessibles :

secrétaire
secrétaire administratif
secrétaire polyvalent
assistant administratif
assistant d’équipe
assistant d’entreprise

Poursuite d’études:

IFM et ses collaborateurs sont particulièrement sensibles à l’accessibilité de ses formations à tous et à l’intégration des personnes en situation de Handicap. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles. Les adaptations lors des sessions d’examens sont intégrées, et prises en compte lors de toutes les évaluations formatives comme sommatives.

Nos titres professionnels

Secrétaire comptable
Secrétaire assistant
Comptable assistant sanitaire et social

Nouveau
Secrétaire assistant médico-social
Gestionnaire comptable et fiscal
Gestionnaire de paie
Assistant ressources humaines
Assistant de direction
Employé administratif et d’accueil

Un titre professionnel est une certification professionnelle délivrée au nom de l’État par le ministère du Travail et de l’Emploi et correspond à des qualifications niveaux équivalent BAC au niveaux V (Bac+2)

Les titres professionnels sont reconnus par l’état et permettent d’accéder à toute autre formation diplômante ou certifiante de niveau supérieur au titre professionnel passé avec l’IFM

Validation des modules

Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences ainsi que les équivalences liées aux reconversions professionnelles

En cas de réussite partielle

En cas de réussite partielle au titre professionnel, le représentant territorial compétent du ministère chargé de l’emploi remet au candidat un livret de certification. A partir de l’obtention d’un ou plusieurs CCP, le candidat peut se présenter aux autres CCP constitutifs du titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre. Le candidat dispose d’un délai maximum d’un an suite à la fin de validité du titre pour se présenter au titre.

Repasser l'examen

Au-delà d’un délai d’un an suivant la date de validation du procès-verbal de session par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l’emploi d’un ou plusieurs CCP, le candidat issu d’un parcours de formation devra suivre une formation en cohérence avec le ou les CCP visés.

En cas d'échec

En cas d’échec total au titre professionnel ou en cas d’absence, le candidat issu d’un parcours de formation dispose d’un délai maximum d’un an pour se présenter à une nouvelle session titre sans obligation de suivre une nouvelle formation. Au-delà d’un an, le candidat devra suivre une formation en cohérence avec le titre visé.

Pour en savoir plus, consultez l’arrêté du 5 décembre 2015, Article 10 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du Ministère Chargé de l’Emploi

Accédez à la documentation officielle ci-dessous :

JO – 5 décembre 2015

JO – 21 juillet 2016

Nos Formations continues

Droit

Droit fiscal
Initiation aux techniques juridiques fondamentales
Principe des droits des affaires
Droit des nouvelles technologies de l'information et de la communication
Comprendre le droit de l’Environnement

Nouveau

Comptabilité

Comptabilité générale : initiation (niveau 1)
Comptabilité générale : traitement des opérations courantes (niveau 2)
Comptabilité générale : traitement des écritures particulières (niveau 3)
Déclarations sociales et fiscales
Maîtriser les techniques de paie

Nouveau
Acquérir l’essentiel des outils de gestion
Savoir analyser et interpréter un bilan
Contrôle de gestion et tableaux de bord

Management – Outils et méthodes managériales

Comment conduire des hommes dans une mission d'organisation ?
Comment créer de valeur et manager l'entreprise ?
Quelle est la démarche de conception produit-process ?
Comment réaliser un diagnostic organisationnel ?
Quelles sont les méthodes les plus efficaces pour améliorer les organisations ?

Nouveau
Comment concevoir les procédures pour capitaliser les savoir-faire ?
Comment implémenter avec succès la stratégie de l'entreprise ?
Comment animer et diriger une équipe?

Santé / Sécurité / Hygiène - Prévention des pollutions et management des risques

Santé Sécurité au Travail
Sécurité et santé au travail : vos obligations
Pénibilité au travail : évaluer et mettre en place un plan de prévention
Management des risques
Quels sont les outils de la maîtrise des risques
Comment réaliser son plan de prévention et comment gérer l'intervention d'entreprises extérieures
Prévention des risques industriels : conception et mise en œuvre des systèmes de sécurité instrumentés
Comment faire une analyse préliminaire des risques
Comment maîtriser le règlement européen REACH

Nouveau
Sécurité des équipements de travail

Fiscalité

Principes généraux de fiscalité des entreprises
T.V.A
Exercer la fiscalité environnementale

Management - Notions générales

Réussir sa recherche d’emploi
Les fondamentaux de la gestion de projet
Management des projets
Le management au cœur de l’organisation
Construire, rédiger et manager le Projet d’Etablissement/Projet de Service

Nouveau
Manager aujourd’hui : déployer une organisation apprenante
L’accompagnement du changement
La conduite de projet
Manager un service ou une équipe

Système intégré QSHE

Management intégré QSHE
Comment passer d’un système qualité à un système intégré ?
Comment auditer un système intégré ?
Formation : Qualité
Lean manufacturing

Nouveau
Maîtriser le Modèle EFQM
Comment s'initier à l'approche Six Sigma
Comment mettre en place le Lean Six Sigma
Amélioration Continue et Kaizen
Manager la Qualité dans son Entreprise
Le Lean Manufacturing
Cartographier ses Processus et fiabiliser les Processus
Pratique d'Auditeur
Comment bâtir un Tableau de Bord Qualité
Déployer les 5S
Pratiquer l'Ecoute Client dans une Démarche Qualité

Management Interculturel

Adapter son management aux spécificités culturelles (françaises, indiennes, chinoises, .., arabes)

Pour choisir le Titre professionnel ou la Formation Continue la plus adaptée à votre projet professionnel,
il est primordial de vous interroger sur le métier recherché et les qualifications demandées.

Certaines professions imposent l’obtention d’un Titre professionnel à minima.

Il est donc essentiel d’adapter votre choix à votre situation professionnelle et à votre projet.
Nous vous conseillons dès la phase initiale